Blok 3 — Informačná architektúra¶

Máš cieľ a máš persóny. Teraz rozhodneš, čo všetko na webe bude a ako to bude usporiadané — tomu sa hovorí informačná architektúra (IA). Je to prehľadná mapa „vecí" na webe: funkcií, obsahu a ich hierarchie.

Prečo sa s tým trápiť teraz, na papieri? Lebo presúvať položky v mind mape trvá sekundy. Presúvať sekcie v hotovom prototype trvá hodiny — a prerábať hotový web dni. Každé rozhodnutie, ktoré spravíš teraz, si ušetríš neskôr trikrát. (Vo veľkých firmách je to samostatné povolanie — informačný architekt.)

🎯 Čo sa v tomto bloku naučíš¶

Odvodiť funkcie a obsah webu z potrieb persón (nie z toho, „čo majú všetci").
Overiť si usporiadanie card sortingom s kolegom.
Nakresliť IA ako mind mapu.
Skontrolovať návrh proti štyrom princípom dobrej architektúry.

Krok 1 — Z persón vypíš funkcie a obsah 📋¶

Otvor si persóny z bloku 2 a prejdi každú potrebu a každý krok scenárov. Ku každej si polož otázku: čo musí byť na webe, aby sa to dalo spraviť? Zapisuj do jednoduchej tabuľky:

Persóna potrebuje…	…takže web musí mať
rýchlo zistiť, či je otvorené	otváracie hodiny hneď na úvodnej stránke
rezervovať stôl bez telefonovania	rezervačný formulár
vedieť, čo dostane	ponuka / cenník s fotkami
nájsť cestu	mapa + adresa v pätičke

(Vo vzorovom príklade doručovacej spoločnosti takto z potreby „okamžite vedieť o probléme so zásielkou" vznikla funkcia notifikácií — a tá sa potom objaví v architektúre aj v prototype. Presne táto niť potreba → funkcia → miesto na webe robí návrh obhájiteľným.)

Výsledok: zoznam 10–20 položiek — funkcie, obsahové bloky, drobnosti (logo, kontakt, sociálne siete). Zatiaľ bez usporiadania, len úplný zoznam.

Škrtaj smelo

Ak položka nepomáha žiadnej persóne ani cieľu z bloku 1, škrtni ju — hoci ju „majú všetci". Menší web, ktorý rieši skutočné potreby, porazí veľký web plný balastu.

Krok 2 — Card sorting s kolegom 🃏¶

Skôr než položky usporiadaš ty, over si, ako by ich usporiadal používateľ. Technika sa volá card sorting a v dvojici trvá 10 minút:

Napíš každú položku zo zoznamu na samostatný lístok (papieriky / nalepovacie bločky; pri väčšom projekte sa používajú aj online nástroje ako Treejack).
Daj kôpku kolegovi. Jeho úloha: zoskupiť lístky tak, ako by to čakal on ako návštevník, a každú skupinu pomenovať.
Nezasahuj a nevysvetľuj — len sa pozeraj a rob si poznámky.
Porovnajte: kde jeho skupiny sedia s tvojou predstavou a kde nie? Tam, kde sa nezhodnete, sa používatelia budú strácať.

Potom sa vymeňte. Skupiny, na ktorých sa zhodnete, sú kandidáti na sekcie a položky menu tvojho webu.

Krok 3 — Nakresli mind mapu 🗺️¶

Teraz štruktúru zakresli ako mind mapu: v strede názov webu, z neho hlavné vetvy (sekcie) a z nich konkrétne položky.

Nástroje (všetky majú bezplatnú verziu, stačí prehliadač): Coggle, Whimsical, mind42, prípadne FigJam. Vyber si ľubovoľný — dôležitá je mapa, nie nástroj.

Pozri si vzor — mind mapu webu doručovacej spoločnosti (robená v Coggle):

📄 Príklad IA — doručovacia spoločnosť (PDF)

Všimni si na nej: centrálny uzol → hlavné časti (Monitoring, Nastavenia, Reporty, Profil…) → konkrétne funkcie (priradiť vodiča, stiahnuť foto doručenia…), a pri voliteľných veciach poznámku (voliteľné). Tvoja mapa bude menšia — pri malom webe je úplne v poriadku 2–4 hlavné vetvy.

Krok 4 — Skontroluj architektúru 🔎¶

Prejdi hotovú mapu proti štyrom princípom dobrej informačnej architektúry:

Postupné odhaľovanie — na úvodnej stránke len to hlavné, detaily o úroveň nižšie. Nevyklop všetko naraz.
Príklady — ukazuj, nehovor: fotka jedla namiesto vety „máme dobré jedlo", ukážka práce namiesto „sme profesionáli".
Vstupná stránka — každá persóna musí zo vstupnej stránky na prvý pohľad pochopiť, kde je a kam ísť ďalej.
Možnosť roztriedenia — ak máš veľa položiek (produkty, práce, články), používateľ ich musí vedieť filtrovať alebo triediť.

Nakoniec AI oponentúra — over mapu proti persónam:

Navrhujem web: [cieľ]. Toto sú moje persóny: [stručne]. Toto je moja informačná
architektúra: [prepíš vetvy mind mapy]. Prejdi persónu po persóne a jej scenár
prvého použitia: nájde na webe všetko, čo potrebuje? Čo nenájde alebo bude hľadať
inde, než som to umiestnil? Neprestavuj architektúru za mňa — len ukáž diery.

Diery oprav — teraz je to zadarmo.

✅ Skontroluj si výstup¶

Mám zoznam funkcií a obsahu odvodený z persón (tabuľka potreba → funkcia).
Usporiadanie prešlo card sortingom s kolegom.
Mám mind mapu webu (export/screenshot vložený do dokumentu „Návrh webu").
Mapa prešla kontrolou proti 4 princípom a AI oponentúrou.
Ku každej vetve mapy viem povedať, ktorej persóne slúži — ak neviem, škrtol som ju.

📌 Zhrnutie¶

Informačná architektúra = čo na webe bude a ako je to usporiadané — rozhodnuté skôr, než sa čokoľvek kreslí.
Funkcie sa odvádzajú z persón, nie z toho, čo „má každý web".
Card sorting odhalí, kde by sa používatelia strácali — za 10 minút a zadarmo.
Mind mapa je tvoj plán: v ďalšom bloku podľa nej nakreslíš prvé obrazovky.

👉 Pokračuj na Blok 4 — Papierový prototyp